Jeden panel do obsługi zleceń, klientów i terminów w warsztacie wymiany szyb

Panel CRM dla warsztatów stacjonarnych i ekip mobilnych. Klienci, pojazdy, terminy, statusy i historia realizacji w jednym miejscu.

Zobacz jak działa panel

Karta klienta i pojazdu pod ręką
Planowanie montaży stacjonarnych i mobilnych
Historia zleceń bez chaosu

Jedno miejsce pracy Zlecenia, klienci, terminy i statusy bez przełączania się między narzędziami.

Jedna karta klienta i auta Cała historia kontaktu, montażu i ustaleń dostępna od razu.

Jeden kalendarz zespołu Łatwiejsze planowanie pracy punktu stacjonarnego i ekip mobilnych.

Jeden porządek w realizacji Każdy pracownik widzi ten sam etap sprawy i wie, co jest do zrobienia.

Najważniejsze moduły panelu dla warsztatu wymiany szyb

Miej wszystkie zlecenia w jednym widoku

Nowe zgłoszenia, termin, przypisany pracownik, status szyby i notatki serwisowe są widoczne od razu. Dzięki temu biuro i montażysta pracują na tych samych informacjach.

Zobacz moduł

Gdy zlecenia są w kilku miejscach, warsztat traci tempo

W tej branży liczy się szybka odpowiedź, dobry termin i porządek w informacjach o aucie. Jeśli dane są w notatkach, telefonach i wiadomościach, każdy kolejny etap trwa dłużej niż powinien.

Placeholder pod screen pracy warsztatu np. lista zleceń, kalendarz albo widok dnia np. 1600 × 1080 px

Chaos w zapisach

Terminy, dane auta i ustalenia z klientem są porozrzucane między kartką, telefonem i komunikatorami.

Brak historii klienta

Przy kolejnym kontakcie nie wiadomo, jaka szyba była montowana, kto realizował zlecenie i co wcześniej ustalono.

Trudne planowanie ekip

Mobilne montaże i praca stacjonarna nakładają się na siebie, a wolne terminy trudno ocenić od razu.

Słaba kontrola statusu

Nie widać szybko, czy szyba została zamówiona, czy klient potwierdził termin i czy montaż jest już zakończony.

Gubienie kontaktów

Powroty do starych rozmów zajmują czas, bo informacje są zapisane pod różnymi numerami lub nazwami.

Bałagan w komunikacji

Pracownik, biuro i montażysta nie mają jednego źródła informacji, więc łatwo o nieporozumienia.

Baza klientów i pojazdów, do której wracasz w kilka sekund

Po numerze telefonu, nazwisku albo rejestracji od razu wracasz do poprzednich ustaleń. W jednym widoku masz dane klienta, pojazd, historię montażu, notatki i informacje o płatności.

Jedna karta sprawy Kontakt, auto, wcześniejsze realizacje i najważniejsze notatki bez szukania po różnych miejscach.

Szybkie wyszukiwanie Wystarczy telefon, nazwisko albo numer rejestracyjny, żeby wrócić do sprawy klienta.

Lepsze przejęcie tematu Każdy pracownik widzi ten sam stan sprawy, więc łatwiej przejąć kontakt i dokończyć zlecenie.

Placeholder pod Twój screen panelu Tutaj możesz wstawić własny zrzut ekranu np. 1600 × 1040 px

Placeholder pod screen efektów pracy w panelu np. kalendarz, statusy albo lista zakończonych realizacji np. 1600 × 1080 px

Korzyści widać w codziennej pracy, nie tylko w tabeli funkcji

Właściciel warsztatu patrzy na to, czy zespół pracuje spokojniej, szybciej i z mniejszą liczbą pomyłek. Dobry panel ma to po prostu porządkować.

Mniej pomyłek przy obsłudze

Jedno miejsce na dane klienta, pojazdu i zlecenia ogranicza błędy wynikające z przepisywania informacji.

Mniej telefonów o termin

Stan realizacji i ustalenia są uporządkowane, więc pracownik szybciej udziela konkretnej odpowiedzi.

Krótszy czas obsługi

Dane wracają od razu, bez ponownego wypytywania o model auta, szybę i wcześniejsze ustalenia.

Lepsza organizacja dnia

Łatwiej rozdzielić pracę między punkt, ekipę mobilną i pilne zgłoszenia bez zgadywania.

Prostsza kontrola pracy

Właściciel widzi, co jest zaplanowane, co czeka na szybę, a co zostało już zakończone.

Więcej zleceń bez dokładania chaosu

Gdy proces jest uporządkowany, warsztat może przyjąć więcej pracy bez spadku jakości obsługi.

Dlaczego warsztat szyb potrzebuje systemu branżowego, a nie zwykłego CRM

Ogólne programy są projektowane pod sprzedaż, handlowców albo infolinię. Tutaj liczy się szybki dostęp do danych auta, status szyby, termin montażu i jasna komunikacja między biurem a ekipą.

Zwykły CRM

ONYX CRM

Leady, sprzedaż i ogólna obsługa kontaktów

Klienci, auta, szyby, terminy i realizacja zleceń

Brak historii pojazdu i wcześniejszych montaży

Pełna karta klienta, pojazdu i wcześniejszych realizacji

Słabe wsparcie dla pracy stacjonarnej i mobilnej

Łatwiejsze planowanie punktu i ekip wyjazdowych

To warsztat musi dopasować się do programu

Panel jest ułożony pod realną pracę przy wymianie szyb

Najczęstsze pytania przed wdrożeniem

To są pytania, które pojawiają się najczęściej wtedy, gdy warsztat chce uporządkować pracę, ale nie chce komplikować codziennej obsługi.

Placeholder pod screen wdrożenia albo widoku mobilnego np. ustawienia konta, role pracowników albo panel mobilny np. 1400 × 1080 px

Czy system działa także na telefonie?

Tak. Panel można wygodnie otwierać na telefonie, więc pracownik mobilny może sprawdzić dane klienta, status zlecenia i notatki bez wracania do biura.

Czy można prowadzić montaże mobilne i stacjonarne jednocześnie?

Tak. System może porządkować terminy zarówno dla punktu stacjonarnego, jak i dla ekip wyjazdowych, dzięki czemu łatwiej uniknąć kolizji godzin.

Czy da się dodać kilku pracowników i podzielić role?

Tak. Z systemu może korzystać biuro, właściciel, doradca i montażysta. Każda osoba widzi potrzebne informacje i szybciej przejmuje temat bez chaosu.

Czy system zapisuje historię pojazdu i wcześniejszych realizacji?

Tak. Po numerze telefonu, nazwisku lub rejestracji można wrócić do wcześniejszych montaży, notatek i ustaleń z klientem.

Czy można obsługiwać więcej niż jeden punkt?

Tak. Panel może wspierać pracę kilku lokalizacji, a właściciel ma lepszy wgląd w zlecenia, terminy i obciążenie zespołu.

Zobacz panel na przykładzie pracy warsztatu

Bez zbędnych obietnic. Po prostu zobaczysz, jak wygląda karta klienta, planowanie terminów i codzienna obsługa zleceń w jednym miejscu.

Umów prezentację

Placeholder pod screen demo panelu np. karta klienta, kalendarz albo lista zleceń np. 1600 × 980 px

Cennik

Tutaj możesz dodać pakiety, porównanie planów albo prosty opis wdrożenia i kosztów.

Kontakt

Tu możesz dodać formularz, dane firmy, numer telefonu, e-mail i przycisk do szybkiego kontaktu.